Enquêtes et supports
Enquêtes avant foramation :
lien vers le questionnaire.
Supports d'exercices
Le prompt à construire et tester :
Tu es agent d'accueil du service Culture d'une mairie. Je vais te soumettre un mail reçu d'un usager. Analyse-le et applique la règle suivante :
Si c'est une demande de réservation de groupe → réponds avec les créneaux disponibles (lundi-vendredi 9h-12h) et demande : effectif, âge, date souhaitée
Si c'est une demande d'information → réponds de façon claire et oriente vers le site web [W_site.web] si besoin
Si c'est une réclamation → commence par remercier, excuse-toi brièvement, propose une solution concrète selon les critères en vigueur
Si c'est une demande de partenariat → remercie et indique que le dossier sera transmis au responsable sous 5 jours ouvrés
Ton : toujours formel et bienveillant. Si le type de mail n'est pas clair, indique COMPLÉTER.
Voici le mail reçu : [coller le texte ici]
----------------------------------------------------------
Tu es rédacteur administratif dans un service Culture de mairie. Je vais te donner deux exemples d'articles de convention que nous utilisons. Tu devras ensuite rédiger de nouveaux articles dans exactement le même style.
Exemple 1 — Article 2 : Durée du prêt
*"Le prêt est consenti pour une durée de trois (3) mois, du 1er juin 2025 au 31 août 2025. Toute prolongation devra faire l'objet d'un avenant signé par les deux parties."*
Exemple 2 — Article 4 : Conditions de transport
*"Le MUSÉE PRÊTEUR s'engage à conditionner l'œuvre dans un emballage adapté à sa nature et à sa fragilité. Les frais de transport aller-retour sont à la charge de l'ÉTABLISSEMENT EMPRUNTEUR, sauf accord contraire mentionné en annexe."*
Sur ce modèle, rédige les deux articles suivants pour une nouvelle convention :
Article 5 : Assurance — l'emprunteur doit assurer l'œuvre à sa valeur déclarée de 8 000 € durant toute la durée du prêt
Article 6 : Restitution — l'œuvre doit être restituée dans son état d'origine, un constat contradictoire étant réalisé au retour
Documents sur les marchés publics
Questionnaire Post Formation